Politique de confidentialité syrenvaliq

Nous protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation.

Introduction à la protection des données

Votre confiance est primordiale. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et sécurisons vos informations personnelles dans le cadre de nos prestations.

syrenvaliq agit dans le strict respect du RGPD et des obligations françaises, afin de préserver la confidentialité de toutes les données transmises lors des échanges avec nos équipes.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous accompagner. Cette collecte se fait lors de vos échanges, via notre site ou lors de rendez-vous avec nos conseillers.

Données fournies directement

  • Nom, prénom et coordonnées
  • Profil patrimonial et objectifs
  • Prise de contact et demandes
  • Documents transmis lors de l’analyse
  • Préférences de communication

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur
  • Données de navigation
  • Cookies techniques fonctionnels
  • Horodatage des connexions
  • Paramètres de langue sélectionnés

Utilisation des données collectées

Ces données sont utilisées pour garantir la qualité des analyses, personnaliser votre accompagnement et respecter les cadres réglementaires imposés en France.

  • Gestion de la relation client
  • Analyse adaptée à votre situation
  • Archivage des échanges et demandes
  • Envoi d’informations liées au service
  • Respect des obligations légales
  • Sécurisation du site et des accès
  • Amélioration continue des services

Engagement: Vos informations ne sont jamais vendues ni cédées hors du cadre législatif applicable.

Partage des données

Nous ne transférons vos informations que si la loi l’exige ou auprès de sous-traitants intervenant dans le processus d’accompagnement, tous soumis à confidentialité.

Sous-traitants habilités

Nos sous-traitants agissent toujours sous notre supervision et dans le respect du RGPD.

Obligations légales

Partage limité aux autorités compétentes sous contrainte légale.

Statistiques anonymisées

Données utilisées uniquement à des fins statistiques, sans identification possible.

Vos droits fondamentaux

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données, que nous appliquons sans délai sur simple demande écrite.

  • Droit d’accès à vos informations collectées
  • Droit de faire corriger toute erreur
  • Droit à l’effacement de vos données
  • Droit de recevoir les données transmises
  • Droit de s’opposer à certains traitements
  • Droit de limiter tout traitement

Pour exercer ces droits, écrivez-nous via notre page de contact. Une réponse rapide vous sera adressée.

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des dispositifs techniques et organisationnels adaptés afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données transmises
  • Pare-feux et systèmes antivirus
  • Sauvegardes sécurisées
  • Mises à jour régulières des infrastructures

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation des équipes
  • Accès restreint aux informations
  • Contrôles d’accès par mot de passe
  • Audit régulier des process

Durée de conservation des données

Conservation limitée au strict nécessaire, selon la nature des informations et les obligations légales.

  • Stockage sécurisé des données client
  • Analyse et archivage des rapports
  • Gestion des échanges écrits
  • Archivage des documents financiers
  • Conservation des préférences exprimées

La suppression des données intervient sur simple demande écrit ou à échéance légale.

Transfert international de données

Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garantie équivalente de protection. Les transferts éventuels répondent toujours au RGPD.

  • Signature de clauses contractuelles types
  • Contrôle des garanties par nos équipes
  • Information préalable en cas de transfert
  • Recours à des prestataires certifiés

Cookies et traçabilité

Seuls des cookies fonctionnels indispensables au site sont utilisés. Vous pouvez les gérer à tout moment via le bandeau dédié.

Types de cookies déposés

  • Cookies essentiels au fonctionnement
  • Cookies pour la performance du site
  • Cookies de personnalisation de l’expérience
  • Cookies pour fonctionnalités avancées

Pour modifier vos préférences, accédez à notre politique dédiée.

Évolutions de la politique

Elle peut être modifiée à tout moment, la date d’actualisation figure en bas de page. Nous vous informerons de tout changement important.

  • Notification sur le site
  • Envoi par email (si applicable)
  • Affichage dans l’espace client
  • Communication via nos conseillers

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique en ligne.

Nous contacter à ce sujet

Pour toute demande concernant vos données, rendez-vous sur la page de contact ou écrivez-nous.

syrenvaliq

2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)7 22-33-64-65

Email: content@syrenvaliq.com

Dernière mise à jour : 12 octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : 12 octobre 2025